Chatbase
Visión general
Chatbase es una plataforma diseñada para construir y desplegar agentes de soporte de IA para el servicio al cliente. Proporciona una solución integral para la IA conversacional, lo que permite a las empresas crear agentes de IA que enfrentan al cliente y pueden resolver problemas complejos de los clientes y mejorar los resultados comerciales. Chatbase está diseñado para grandes modelos de lenguaje (LLM) con capacidades de razonamiento, lo que lo convierte en una herramienta efectiva para responder a consultas complejas de los clientes.
Características
| Característica | Descripción |
|---|
| Diseñado para LLM | Modelos de lenguaje con capacidades de razonamiento para respuestas efectivas a consultas complejas |
| Diseñado para la simplicidad | Cree, administre y despliegue agentes de IA fácilmente, incluso sin habilidades técnicas |
| Diseñado para la seguridad | Disfrute de tranquilidad con una robusta cifrado y estrictas normas de cumplimiento |
| Cree y despliegue su agente | Entrenar un agente en sus datos comerciales, configure las acciones que puede realizar, luego despliegue para sus clientes |
| El agente resuelve los problemas de sus clientes | El agente responderá a preguntas y accederá a sistemas externos para recopilar datos y realizar acciones |
| Refine y optimice | Esto garantiza que su agente esté mejorando con el tiempo |
| Ruta cuestiones complejas a un ser humano | Escalar sin problemas ciertas consultas a agentes humanos cuando el agente de IA no pueda resolver el problema o cuando los problemas requieran una revisión humana |
| Revisar análisis e información | Dado que el agente habla con los clientes todo el día, es capaz de recopilar información y análisis importantes sobre sus clientes y negocio |
Precios
| Plan | Precio | Características |
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| Gratis | $0 | Cree su agente de forma gratuita, sin tarjeta de crédito requerida |
Ventajas y desventajas
| Ventajas | Desventajas |
|---|
| Fácil de usar | Opciones de personalización limitadas |
| Efectivo para consultas complejas de los clientes | Puede requerir una cantidad significativa de datos de entrenamiento |
Casos de uso
- Crear agentes de soporte de IA para el servicio al cliente
- Crear soluciones de IA conversacional para empresas
- Desplegar agentes de IA que puedan resolver problemas complejos de los clientes
- Mejorar los resultados comerciales a través de interacciones efectivas con los clientes
